Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik, yeni mobil uygulamasını sigortalılarının hizmetine açtı. Şirket bu kapsamda müşterilerine sağlık, hayat, ferdi kaza, emeklilik ürünleriyle sahip oldukları haklar ve teminatları hakkında detaylı bilgilere ulaşma fırsatı sunuyor. Kullanıcılar, uygulama üzerinden birçok sigortacılık işlemini de tek tuşla gerçekleştirebiliyor. Cigna’nın tüm ürünleri ile ilgili detaylı bilgilerin yer aldığı mobil uygulama aynı zamanda sigortalıların poliçe ve sözleşmelerine ait ödeme takibini yapmalarına da olanak sağlıyor.
Cigna’da sigortalıların yol arkadaşı olma vizyonu benimsediklerine değinen Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı Burak Bayhan, “Sigortalılarımızın ihtiyaç duyduğu her anda ulaşılabilir ve pratik hizmet anlayışımızla yanlarında olmayı önemsiyoruz. Bunun da değişen müşteri ihtiyaçlarını iyi analiz etmeyi ve teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek hizmetlerimize entegre etmeyi gerektirdiğine inanıyoruz. Bugün bireysel müşterilerin yarısından fazlası mobil başta olmak üzere online kanallardan hizmet almayı tercih ediyor. Cigna mobil uygulama, bu anlamda sigortalılarımızın ceplerinde taşıyabilecekleri bir güvence olarak konumlanıyor. Müşterilerimize dijital kanallarda basit, anlaşılır ve hızlı, uçtan uca dijital bir deneyim sağlamak hedefiyle uygulamamızı her geçen gün geliştiriyoruz” dedi.