Sigorta Bülten - Referans Sigorta, 1 Mayıs 2026’da kasko hasar dosyalarında başlattığı doğrudan ödeme modelini 1 Ekim itibarıyla trafik sigortası hasar dosyalarını da kapsayacak şekilde genişletti. Yeni işleyişte şirket kanalıyla yedek parça tedariki beklenmeden eksper mutabakatı sonrasında ödeme süreci işletiliyor.
DOSYALAR İLK ÖDEME PROGRAMINA SEVK EDİLİYOR
Ekspertiz tespiti ve tamirhane mutabakatının ardından kapatılan eksper raporları ilk ödeme programına sevk ediliyor. Tazminat ödemesi doğrudan araç sahiplerine, sigortalılara ve hak sahibi üçüncü kişilere yapılabiliyor. Temlikname verilmesi halinde ödeme, onarımı gerçekleştiren servis veya tamirhaneye de aktarılabiliyor.
Referans Sigorta Hasar, Rücu ve Lojistik Genel Müdür Yardımcısı Hikmet Canbay, uygulamanın kapsamının genişletilmesine ilişkin değerlendirmesinde, “Oto hasar süreçlerinde sigortalıların ve servislerin karşılaştığı en temel zorluklardan biri yedek parça temin süreçlerinde yaşanan zaman kayıplarıdır” dedi.
Canbay, mayıs ayında kasko branşında başlayan uygulamayla dosya kapatma ve ödeme sürelerinin kısaldığını, 1 Ekim itibarıyla trafik dosyalarında da parça tedariki yerine hızlı mutabakat ve doğrudan ödeme prensibinin uygulanmaya başlandığını belirtti. Teknik zorunluluk gerektiren istisnai durumlar dışında sistemin bu doğrultuda işletileceğini kaydetti.