Groupama Sigorta, yaptığı açıklamada dolu ve sel nedeniyle oluşan araç hasarlarında, servislerde yaşanan aşırı yoğunluktan kaynaklanabilecek gecikmeleri önlemek için müşterilerinin ev ya da iş adresine mobil eksper gönderildiğini belirtti. Mobil ekspertiz tespitinde belirlenen hasar tutarı ise, sigortalının tercihine bağlı olarak direkt tazminat ödemesi şeklinde sigortalıya ödenecek. Groupama, konut hasarlarında ise oluşan yoğunluk nedeniyle evrak sayısını minimuma indirerek hızlı hasar sonuçlandırma çalışmalarını devam ettiğinin altını çizdi.
Hasarsızlık indirimi korunuyor
Groupama Sigorta ayrıca araçları hasar gören müşterilerin, hasar onarımlarını Groupama anlaşmalı servislerde yaptırması veya hasar ödemesini direkt tazminat şeklinde alması durumunda, Groupama’dan yenileyecekleri kaskolarda, hasarsızlık indirimi ve basamağının korunduğunu, Groupama, kasko ve konut poliçelerinde ise dolu hasarlarında muafiyet uygulamayarak müşterilerinin herhangi bir hak kaybına uğramamaları için hasar ihbar süresini de uzattıyor.