Yenilemede kart maliyeti
7-Kredi kartımı kaybettim. Yeni bir kart çıkartmak için ücret ödemem gerekiyor mu?
Bireysel tüketicilerde kayıp, çalıntı ve benzeri nedenlerle yılda iki adede kadar kart yenileme ücreti kaldırıldı. Bir yılda ikiden fazla kart yenileme durumunda ise sadece kart maliyeti alınacak.
8-Ticari müşteri olarak yeni bir hesap açacağım. Bunun için ekstra ücret alınıyor mu?
Ticari müşterilerden alınan hesap işletim ücreti ve hesap açılış ücreti, yeni düzenlemede kaldırıldı.
9-Hesap işletim ücreti kaldırıldı mı?
3 Ekim 2014’te yürürlüğe giren düzenlemede, bankaların ‘hesap işletim ücreti’ almasına imkan tanınmıştı. Ancak 2016’da yargı kararıyla bu ücretin alınması durdurulmuştu. Son düzenlemede konuyla ilgili herhangi bir değişiklik yapılmadı.
10-1.000 liranın altındaki EFT için nerede ne kadar öderim?
EFT ücreti işlem tutarının 1.000 TL’nin altında olması halinde mobil bankacılık uygulamaları ve internet bankacılığı aracılığıyla yapılan işlemler ile düzenli ödemelerde 1 TL (eskisi 6 TL), ATM’den yapılan işlemlerde 2 TL (eskisi 17 TL), şube ve diğer kanallar ile yapılan işlemlerde ise 5 TL (eskisi 67 TL) olarak belirlendi.(Hülya Çaylak - Posta)